Devido à grande procura pela capacitação em Qualidades Pessoais, Motivação e o Bom Atendimento que a AMUREL oferece no dia 3 de abril, já com inscrições encerradas, a Associação decidiu abrir inscrições para mais uma turma na mesma capacitação, contudo sem data definida para acontecer. A capacitação é voltada para os servidores municipais e é ministrada pelo professor Renato de Oliveira, graduado em Filosofia pela Unisul, pós-graduado "Lato sensu" em Saúde Mental pela Universidade Luterana do Brasil – Ulbra, especialista em Programação Neurolingüística – PNL. Renato também foi diretor por 10 anos no Centro de Desenvolvimento Humano e Valorização da Vida – RS.
Os objetivos da capacitação são motivar e aprimorar habilidades que incentivem e deem ferramentas para um ótimo atendimento ao público; mostrar aos participantes que aspectos da personalidade e comportamento como autoestima, empatia, comunicação construtiva, saber ouvir, prestatividade e ética são fundamentais para a satisfação do público a ser atendido, e que fazer o bem, faz bem.
O investimento é de R$ 120. Mais informações ligue para a AMUREL pelo 3626-5711, com Cláudia (recepcao@amurel.org.br).
Álvaro Dalmagro – Assessoria de Imprensa da AMUREL
